ご注意ください！

★ご注文前に必ずメールの受信設定をご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
※当店（Base）から購入メールが届かない方は迷惑メール設定などで受信拒否などになっている場合があります。

★銀行振込の場合、購入者名と振込人名義が違う場合は入金が反映されない場合があります。
　下記の詳細を読んでいただき、【お問い合わせフォーム】からご連絡ください。

◆ご購入から商品到着までの流れ

1、商品をカートに入れて手順に従って手続きをしてください。

2、注文が確定した際にショップ（BASE）からメールが届きます。
※ご注文前に必ずメールの受信設定をご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
特にフリーメールアドレスのお客様、携帯電話メールアドレスのお客様はご注意下さい。

クレジット決済・キャリア決済・PayPal決済・後払い決済の場合は購入完了のメールが届きます。
コンビニ決済・銀行振込決済の場合は支払い情報が記載されていますので商品代金をお支払いください。→入金確認メールが届きます。
※購入者名と振込人名義が違う場合は入金が反映されない場合があります。
お手数ですが下記の情報を【お問い合わせフォーム】から連絡するようお願いいたします。
・注文ID
・購入者名
・振込日
・振込人名義
・振込金額

4、入金が確認できない場合は入金催促メールが届きます。
（コンビニ決済、銀行振込決済を選択され未入金となっている購入者へ送信）
※コンビニ決済は、注文日より２日後、４日後の計２回送信されます。
※銀行振込決済は、注文日より２営業日後、４営業日後の計２回送信されます。

5、商品発送時にメールが届きます。

6、すべての商品を発送処理した際に、1通のみ、発送完了メールが送信されます。
※一部発送時にはメールは送信されませんので、ご注意ください。